Politique de résiliation
Politique d'annulation des abonnements
L'abonnement Sérénia Nutrition est sans engagement. Il vous permet de recevoir automatiquement votre commande tous les mois, au prix indiqué lors de votre souscription.
- Annulation : vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais ni pénalité, depuis votre espace client (rubrique « Abonnements ») ou en nous écrivant à luxshopempresa@gmail.com.
- Délai : pour ne pas être débité de la prochaine échéance, l'annulation doit être effectuée au plus tard 48 heures avant la prochaine date de facturation.
- Pause et modification : vous pouvez également mettre en pause, décaler ou modifier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client.
- Rappel : un e-mail vous est envoyé avant chaque renouvellement.
- Droit de rétractation : vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre première livraison pour exercer votre droit de rétractation, dans les conditions prévues par notre Politique de remboursement.
Une fois l'annulation confirmée, aucun nouveau prélèvement ne sera effectué.